- Почему одни могут организовать людей, а другие "тянут на себе"?
- Чем требование отличается от принуждения?
- Чем отличаются влияние и власть?
- Можно ли управлять людьми, если ты не харизматичный? Тонко чувствующий? Нерешительный?
- Как требовать с людей — и сохранять с ними хорошие отношения?
- Как давать право на ошибку, и не скатываться в попустительство?
- Как устроено диалоговое управление, и чем оно отличается от манипуляций, торга и уговоров?
Разбираем на тренинге-интенсиве
Управленческая власть, влияние и коммуникация:
как перестать контролировать и начать управлять
как перестать контролировать и начать управлять
Сотрудники способны сами делать 90% задач, причем лучше руководителя и на опережение.
Но реализуется это, только если правильно себя поставить, дав верное место себе и им.
Для этого нужно перевести власть и влияние - из "слепого пятна" неосознанной некомпетентности - в осознанную компетентность и ясность.
Но реализуется это, только если правильно себя поставить, дав верное место себе и им.
Для этого нужно перевести власть и влияние - из "слепого пятна" неосознанной некомпетентности - в осознанную компетентность и ясность.
Помогаем управленцам за два дня разобраться, как устроены управленческая власть и влияние, примерить на себя и в итоге не просто освоить — но еще и с осознанным пониманием: что нужно делать, и почему именно так.
И тогда можно по настоящему делегировать, получать результат и быть уверенным, что услышат и сделают.
И тогда можно по настоящему делегировать, получать результат и быть уверенным, что услышат и сделают.
Темы блоков тренинга
1. Что такое управленческая работа
- зачем нужен руководитель, если всю работу делают другие
2. Три области принятия решений
- смыслы и мотивы,
- процессы и конкретика,
- позиции и статусы.
3. Типы коллективов с точки зрения управляемости
- Минусовые типы (дефектные /токсичные системы)
- Нейтральные типы (рабочие системы)
- Плюсовые типы (самостоятельные системы)
- Подвиды, особенности.
- От чего зависит, будет ваше подразделение или компания больше похоже на детский сад или боевой отряд?
4. Результаты работы управленца
- операционные - определять и держать границы
- тактические - управленческие решения,
- системные - построение системы с высокой целевой зрелостью (дает результат без того, чтобы руководитель компенсировал собой ее дефекты, и при этом управляема)
5. Основа влияния и власти - признание субъектности
- Миф об "объектах" управления. Лишенный субъектности сотрудник не становится объектом. Он просто делает систему неуправляемой.
- Влиять можно только в отношениях, в которых присутствует субъектность и сотрудника, и управленца. Как развивать субъект-субъктное видение и общение.
- Управленческая и не-управленческая коммуникация.
- Субъектные описания и субъектный язык.
- Я-сообщения.Передача паса в общении.
- Какая бывает обратная связь. Как давать обратную связь, чтобы слышали, и не отпирались.
6. Суть управленческого влияния и власти
- Чем отличаются влияние и власть, когда нужно использовать одно, а когда другое.
- Виды управления. Тупик управления. Псевдо-диалог.
- Монологовое и диалоговое управление.
- Способы избежать контакта в управлении, и к чему это ведет.
- Сочетание влияния и власти. Основа для диалога, влияния и власти - статус и позиция.
7. Гласные и негласные договоренности, и как с ними быть
- Статус и позиция поддерживаются гласными и особенно негласными договоренностями.
- Негласный вопрос №1 "кто кому кто".
- Негласный вопрос №2 "кто на что имеет право".
- Как менять гласные и негласные договоренности, и занимать позицию и статус, из которых можно влиять.
- Множественность иерархий в коллективе. Как управлять теми, кто старше, опытнее и профессиональнее.
- Чем требование отличается от принуждения. Право требовать.
8 . Взаимоотношения со старшим руководством
- Что думают руководители об ожиданиях старшего руководства, а что на самом деле
- хочет старшее руководство.
- Право требовать полномочия или ресурс.
В каждом из блоков - практика, упражнения на осмысление и самодиагностику, тренировочные
упражнения и деловые игры, а также разбор и проигрывание конкретных сложных кейсов — как наших, так и тех, что приносят участники.
Разбирая их, участники осваивают способы, благодаря которым можно
сделать власть и влияние для себя эффективными и безопасными одновременно.
упражнения и деловые игры, а также разбор и проигрывание конкретных сложных кейсов — как наших, так и тех, что приносят участники.
Разбирая их, участники осваивают способы, благодаря которым можно
сделать власть и влияние для себя эффективными и безопасными одновременно.
Основные результаты.
Дополнительные результаты:
Место проведения - г. Москва, м. Пролетарская/Крестьянская застава
- понять, почему в одних случаях получается влиять, а в других нет,
- разобраться, как построено управленческое влияние,
- освоить умения, которые нужны, чтобы успешно выполнять основную задачу управления:
- влиять на происходящее, чтобы результаты были близки к плановым.
Дополнительные результаты:
- получить адекватную систему координат, сориентироваться в своих реальных управленческих компетенциях, и понять свою зону ближайшего развития как руководителя
- разобраться с теми компетенциями, которые обычно из рассмотрения уходят
- благодаря этому сделать гораздо более результативными свои дальнешие самообучение, анализ и систематизацию опыта
Место проведения - г. Москва, м. Пролетарская/Крестьянская застава
ОТЗЫВЫ
Новости, расписание и анонсы - на канале наших новостей в Telegram https://t.me/bortovoyzhurnal
Также записаться на тренинг и задать вопросы можно через помощника (Диляра)
