В работе с живыми людьми всегда бывают разногласия.
И конфликты - неизбежны.

Одни руководители конфликтов боятся. Но угождать всем - чревато для результатов. Другие "залипают" в них - и это оказывается вредно для дела.
- Каковы место и роль конфликтов в здоровых рабочих отношениях?

Но часто конфликт - это неуправляемая эскалация, да еще и вовлекающая все больше людей
- Как делать конфликты - управляемыми?


При этом конфликт - это эмоции, в нем много энергии и жизни.
- Какие конфликты вредны, а какие - наоборот, помогают работе?
Конфликты в бизнесе
На практикуме мы поисследуем и разберем:
  1. Какова механика конфликтов.
  2. От чего зависит управлямость конфликта.
  3. Каковы реальные источники эмоций в конфликте.
  4. На что опираться, чтобы успешно проходить конфликты.
  5. Каковы место и роль конфликтов в рабочих отношениях.
  6. На что влияют проблемы с конфликтами: продуктивность работы, управляемость коллектива, атмосфера и мотивация.
  7. Как обходиться с конфликтами, чтобы и важного не потерять, и результат получать?
А также попрактикуемся, чтобы понимать
  • Как в своих конкретных обстоятельствах я "залипаю" в конфликт?
  • Что мне мешает его проходить?
  • Как с этим справляться?

Результат для участников

  • Систематизировать представления о том, как разногласия разворачиваются в конфликтный или конструктивный спосб разрешения, и как этим управлять

Ведущие
Тренеры-эксперты Учебного центра
"Ключ к реальному управлению"
Виталий Жандаров и Екатерина Казакова
Оргвопросы и как записаться:
Работа на практикуме – точечная, поэтому работают двое ведущих, а максимальный размер группы 15 человек. Продолжительность - 3 часа.
Практикум состоится 15.05.2018 в 19:30 на Покровке, 31 стр.1. (тут - схема проезда и описание как добраться)

Стоимость участия: при оплате на месте 3 000 р./участник.
При предоплате - 2 000 р./участник
Made on
Tilda